跨境电商怎么做?精细化运营真的能快速出单吗?

2021-05-23 14:49:57

我是从国内电商起步的,手上天猫淘宝京东店铺有好几家,当然最早做的还是淘宝,而后业务不断扩大,开始做跨境电商。经朋友介绍,东南亚是我最先接触的跨境市场,Shopee则是我接触的第一个跨境电商平台,我很庆幸入驻时Shopee正处于红利期,赚了很多,由此也对Shopee更有信心。那么,跨境电商怎么做,怎样才能快速出单?是我今天要分享的重点。

其实,做Shopee有两种运营模式,一是铺货型的店铺,一些朋友们如果刚开始还不确定方向,可以先通过这样的方式不断上新产品,为店铺增加曝光;二是精细化运营,这也是现在店铺的主流发展方向,这种运营模式不仅可以让店铺发展更加专业化,提升单量转化,识别率也比较高。

我自己其实是从铺货型运营模式开始经营,后期逐渐转变成精细化的运营模式。记得刚开始做跨境电商是在五六年前,那时候对外面的市场真的是一无所知,也是抱着试试看的态度入驻的Shopee。刚开始,并没有放很多的心思研究店铺,只是把国内店铺的产品同步上新到Shopee店铺,没想到竟然能快速出单。于是,我把所有的货都盘点出来,然后拍摄产品照片安排上新,就这样坚持了小半年,也的确让我赚了不少。怎么说呢,铺货模式出单的确是快,但每天上新几十款或者上百款,太累人,关键是店铺还特别混乱,没有一个明确的定位,这让我感觉不是长久之计……

于是,我开始整顿店铺。比如在选品时,不仅要思考产品是否契合市场需求,还要考虑到物流成本问题,像是某些大体积的产品,先不说包装好不好弄,可能在快递费这一块你就要花不少钱了,如果产品本身利润又很一般,那绝对划不来。

在运营推广这块,我比较注重单品的运营,主要是将产品打造成热卖款或者引流款。例如引流款可以适当让利,配合使用营销工具(关键词广告等),在前期为店铺带来更多流量。后期再配合产品上新提高利润,也就是爆品冲量款+新品利润配合。另外,后台的产品表现数据具有很高的参考价值。要知道,店铺精细化运营后,工作量减少很多,可以有充足的时间去分析数据,继而去进行价格优化,成本优化等,这样打造出来的产品成为爆款的几率才大。

现在看来,我当初的决定绝对正确!当初刚入驻Shopee的时候,我选择了比较粗犷的铺货模式,只要产品上架基本就有人买,新店在不到一周的时间内就能出单;但是现在不同了,这块“肥肉”被越来越多的人盯上,竞争者越来越多。所以店铺发展到后期,精细化运营才是提升竞争力,确保单量转化的关键。

在转变了店铺的运营模式之后,Shopee的大促也是我关注的重点!大促对于店铺的重要性我无需解释,做电商的都懂;对于买家而言,他们愿意等待更长的时间,在大促期间获得更优惠的价格。在通过前期精细化运营沉淀店铺流量,稳定出单后,拥有流量优势的大促活动成为实现店铺爆单的重要契机。因此,我尽可能的多提报活动,以获得流量先机。比如马来站点今年的斋月大促期就长达40天,其中有8个高流量日贯穿全程,客户经理更精选出了25个高销类目。这次的斋月大促几乎所有活动我都报了,让我没想到的是上新即爆单。而关于斋月大促的主题活动,我都是提前一个月就开始准备了,因为以我的经验,在斋月开始10天内就出现流量激增的现象,在开斋节后1-2周内,当地消费者的购物激情还会再次爆发。因此,建议卖家朋友们可以像我一样提前做好准备,斋月大促一开幕便能进行单量收割,爆单的几率也比较高。