运营店铺，是一项耗时耗力的综合性较高的工作，想要完全掌握这方面的知识，短时间内是没有办法完成的，因为不仅要掌握网店相关知识与技能，还要精通数据分析，更要懂得选品、布局等等。

随着电商行业发展的越来越好，给很多商家带来了机遇和发展，如今开一家微商城、微店已经成为了创业热潮。但是发展前景虽然很大，竞争力也不小。

作为零基础的“菜鸟”，又应该如何在浩浩荡荡的电商热潮中站稳脚步呢？

一、前期准备

想要做好电商，一定要先搞清楚整个电商行业的大体情况。

如今的电商平台，已经不再是单一的平台了。比如说：

综合性电商平台：淘宝、京东、天猫等等；

垂直型电商平台：当当、凡客商品等等；

社交平台：拼多多等等。

现在更有了直播电商、自媒体电商的崛起。

在了解了电商平台模式之后，才能更好地给自己选择一个合适的平台，选择一个更心仪的平台。

二、理论知识

电商运营基础理论也是需要了解的。开店流程、选品、店铺装修、策划、制作、客服运营等等一系列运营基本技能都需要掌握。

三、引流方法

引流就是为了给店铺提升客户流量，通过有效的营销方案提升店铺浏览量。

四、营销活动策划

内容营销和活动策划是基于市面上常见的活动来分析，像电商节、新势力周、618、双十一专题活动、或者是会员活动、群内活动等等属于客户运营方面活动。

不断提升店铺营销活动质量，有频次地开展活动也是保持新老顾客黏性的好方法，维持好双方的关系，才能提高回购率。

电商这门学科，不仅是个人的学业，更是整个电商行业共同的课程，只有大家齐头并进，百花齐放，才能使得电商平台发展得越来越好。对于新手而言，尽快学习电商相关知识，多学习其他品牌的优点，寻找合适靠谱的搭建平台，才是稳中求胜的好方法。